Customer Service Austrocard (m/w/d)

Was dich erwartet

Du bist serviceorientiert, kommunikationsstark und organisierst gern? Dann werde Teil unseres Teams und unterstütze uns dabei, unsere Kunden professionell zu betreuen und neue Kunden zu gewinnen.

• Bestellaufnahme und Auftragserfassung
• Zentrale Ansprechperson für Kundenanliegen (Reklamationen, Änderungen, Nachbestellungen etc.)
• Stammkundenbetreuung, Bonitätsprüfung, Datenpflege und Recherche sowie Bearbeitung von Beschwerden
• Pflege und Aktualisierung des Kundenportals
• Betreuung und Verkauf von Gutscheinkarten
• Verwaltung von Postein-/-ausgang und allgemeine Administration

---

Womit du begeisterst

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, gerne mit erster Berufserfahrung
• Sehr gute EDV-Kenntnisse
• Freundliches, seriöses Auftreten sowie Kommunikationsstärke
• Freude am telefonischen Kundenkontakt, idealerweise mit entsprechender Erfahrung
• Bereitschaft zu eigenverantwortlichem, selbstständigem Arbeiten
• Engagement, Genauigkeit und Teamfähigkeit

---

Unsere gemeinsamen Perspektiven

• Verantwortungsvolle und interessante Tätigkeit in einem dynamischen Unternehmen
• Umfangreiche Einschulung in die Tankstellen-Welt durch erfahrene Kollegen
• Positive Unternehmenskultur und sicherer Arbeitsplatz durch die Zugehörigkeit zu einem internationalen Energiekonzern
• Homeoffice-Möglichkeit am Freitag
• Social Benefits wie z.B. vergünstigte Mittagsverpflegung und Rabatte beim Tanken
• Vergünstigungen im Netzwerk von Corporate Benefits
• Je nach Qualifikation und Erfahrung beträgt das Einstiegsgehalt ab rund € 2.400,- brutto / Monat

Wir freuen uns auf dich!

---