Customer Service Austrocard

Was dich erwartet

Du bist serviceorientiert, kommunikationsstark und organisierst gern? Dann werde Teil unseres Teams und unterstütze uns dabei, unsere Kunden professionell zu betreuen und neue Kunden zu gewinnen.

• Bestellaufnahme und Auftragserfassung
• Zentrale Ansprechperson für Kundenanliegen (Reklamationen, Änderungen, Nachbestellungen etc.)
• Stammkundenbetreuung, Bonitätsprüfung, Datenpflege und Recherche sowie Bearbeitung von Beschwerden
• Pflege und Aktualisierung des Kundenportals
• Betreuung und Verkauf von Gutscheinkarten via Telesales
• Verwaltung von Postein-/-ausgang und allgemeine Administration

Womit du begeistert

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Sehr gute EDV-Kenntnisse
• Freundliches, seriöses Auftreten sowie Kommunikationsstärke
• Freude am telefonischen Kundenkontakt, idealerweise Erfahrung im Telefonverkauf
• Bereitschaft zu eigenverantwortlichem, selbstständigem Arbeiten
• Engagement, Genauigkeit und Teamfähigkeit

Unsere gemeinsamen Perspektiven

• Verantwortungsvolle und interessante Tätigkeit in einem dynamischen Unternehmen
• Umfangreiche Einschulung in die Tankstellen-Welt durch erfahrene Kollegen
• Positive Unternehmenskultur und sicherer Arbeitsplatz durch die Zugehörigkeit zu einem internationalen Energiekonzern
• Umfangreiche Einschulung in die Tankstellen-Welt
• Homeoffice-Möglichkeit am Freitag
• Social Benefits wie z.B. vergünstigte Mittagsverpflegung und Rabatte beim Tanken
• Vergünstigungen im Netzwerk von Corporate Benefits
• Je nach Qualifikation und Erfahrung beträgt das Einstiegsgehalt ab rund € 2.400,- brutto / Monat